Politique de confidentialité

Nom de la société : TARDIS LLC
Marque : NEKKO™
Adresse : 5830 E 2nd St, Ste 7000 #29051, Casper, Wyoming 82609, USA
Email : contact@thenekko.com
Site web : thenekko.com

Dernière mise à jour : 14 février 2025

1. Introduction

La présente Politique de confidentialité explique comment NEKKO™ collecte, utilise et partage vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services, effectuez un achat sur thenekko.com ou interagissez avec nous en lien avec notre site.

Dans cette politique, les termes « vous » et « votre » désignent tout utilisateur de nos services, notamment les clients et visiteurs du site.

2. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les informations que vous nous fournissez directement, notamment :

  • Nom et prénom
  • Adresse postale
  • Numéro de téléphone
  • Adresse e-mail
  • Adresses de facturation et de livraison
  • Informations relatives à vos commandes et paiements
  • Informations relatives à votre compte client
  • Produits consultés et activité du panier
  • Avis et commentaires
  • Informations communiquées au service client

3. Informations collectées automatiquement

Lorsque vous utilisez notre site, certaines informations peuvent être collectées automatiquement :

  • Adresse IP
  • Type d'appareil
  • Navigateur utilisé
  • Informations relatives à votre connexion
  • Pages consultées
  • Interactions avec notre boutique

Nous pouvons utiliser des cookies, pixels et technologies similaires à cette fin.

4. Informations provenant de tiers

Nous pouvons recevoir certaines informations provenant de prestataires qui participent au fonctionnement de notre boutique, notamment :

  • Shopify et les prestataires techniques
  • Prestataires de paiement
  • Banques et établissements financiers
  • Prestataires de livraison et de logistique
  • Prestataires d'analyse et de marketing

5. Utilisation de vos informations

Nous pouvons utiliser vos informations personnelles afin de :

  • Traiter et expédier vos commandes
  • Gérer vos paiements
  • Assurer le service après-vente
  • Gérer votre compte client
  • Prévenir et détecter les activités frauduleuses
  • Améliorer notre site et nos services
  • Vous envoyer des communications commerciales lorsque cela est autorisé
  • Respecter nos obligations légales

6. Cookies

NEKKO™ utilise des cookies et technologies similaires afin d'assurer le bon fonctionnement du site, mémoriser certaines préférences et améliorer votre expérience.

Certains cookies peuvent également être utilisés à des fins statistiques, analytiques ou publicitaires lorsque la législation applicable le permet.

Vous pouvez gérer certains cookies depuis votre navigateur ou via l'outil de gestion du consentement disponible sur notre site lorsqu'il est proposé.

7. Partage des informations personnelles

Nous pouvons partager certaines informations avec les prestataires nécessaires au fonctionnement de notre activité, notamment pour le paiement, l'hébergement, la livraison, le service client, l'analyse et le marketing.

Nous ne partageons vos données que dans les limites nécessaires et conformément aux lois applicables.

8. Sécurité et conservation des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger vos informations personnelles.

Toutefois, aucun système informatique ou mode de transmission sur Internet ne peut garantir une sécurité absolue.

Nous conservons vos données pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ainsi qu'au respect de nos obligations légales.

9. Vos droits

Selon votre pays de résidence et la législation applicable, vous pouvez notamment disposer des droits suivants :

  • Droit d'accès
  • Droit de rectification
  • Droit à l'effacement
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit d'opposition
  • Droit à la portabilité de vos données

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :

contact@thenekko.com

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité afin de refléter les évolutions de nos pratiques, de nos services ou de la réglementation.

La version la plus récente sera publiée sur notre site.

11. Contact

Pour toute question relative à vos données personnelles :

Email : contact@thenekko.com

Soumettre une demande de rétractation

Veuillez remplir le formulaire suivant pour soumettre votre demande de rétractation.

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